Brian Brandt

Jyden der kalder en spade for en spade..

  • Online Strategi
  • E-handel
  • Søgemaskineoptimering
  • Google Adwords
  • Ebøger af Brian Brandt
  • Kontakt

10. juni 2015 by Brian Brandt 3 Comments

Keypoints fra Marketing Camp 2015

Keypoints fra Marketing Camp 2015

Jeg var i går et smut i København til det årlige Marketing Camp, en konference hvor der samles en lang række eksperter på områder indenfor online marketing. Jeg holdte i øvrigt selv et foredrag på sidste års Marketing Camp.

Der var faktisk en der kom hen og fortalte at hun virkelig havde været glad for mit foredrag. Det varmer altså mit hjerte – at hun husker mit foredrag et helt år efter.

Marketing Camp
Foto: Anne Kring

Nå – men til 2015 igen og foruden det netværk der er ved at gå rundt blandt 350 online marketing interesserede, som klart er det primære for mig den dag – så var jeg inde til et par foredrag, som jeg lige vil komme med et par pointer fra.

Jens Jacob Andersen – om email marketing

Keypoint: Splittest altid selv dine emails

Jeg er også selv stor fortaler for at splitteste alt i mine mails jeg sender. Emnefelt, tidspunkt, afsender og indhold er det jeg jævnligt splittester på.

Det var også Jens Jacobs mest udtrykte pointe, at godt nok viser han, at det er bedst at skrive tal i sine emnefelter og tallet skal ikke gå op i 10 og andre små “tricks” – men det var kun hans målgruppe der responderede på de tests. Din målgruppe kan reagere helt anderledes – så du skal lave dine egne splittests.

Morten Münster – om content marketing

Keypoint: Kan du ikke afsætte ressourcer til content marketing, så lad vær

Morten brugte stort set hele hans oplæg på at skræmme folk væk fra content marketing. Det også med god grund. For det kræver tid at skabe godt indhold og markedsføre det. Har du en dagligdag som alle andre, så får du ikke bare lige 4 timer ledig til at skrive et blogindlæg. Det skal planlægges, sættes i struktur og eksekveres. Konsekvent.

Og netop konsekvens er noget de færreste har. Morten startede oplægget med, “Slå røven i sædet og skab værdi (content) året rundt”.

Christina Klitsgaard – om email marketing

Keypoint: Hold op med at kede dine læsere ihjel – brug humor

Christina tog en række (dødkedelige) mails fra, og pimpede dem op med humor og mere “whats in it for me” pointer.

Det der slog mig, var at jeg tror du skal være en helt bestemt type, for at kunne bruge den form for humor i dine mails.

Hun hev selv en mail fra et gammelt trykkeri frem, hvor hun brugte ord som feriebajere og Speedos. Det tvivler jeg på, at en 60(+) år gammel trykker selv ville kunne skrive.

Dem der kender Christina, ved at hun er fandenivoldsk (på den gode måde) og er rigtig god til at skrive ting med glimt i øjet. Det er en evne, som jeg tror de færreste har. Men det er også en evne der er svær at kopiere – for det er hele hendes personlighed.

Har du svært ved humor og glimt i øjet bemærkninger – så find det du selv er god til. Vær din egen stemme, det er nemmest at gå den vej. Men lad være med at skrive dødkedelige emails – skriv ting som din målgruppe gerne vil læse og ikke hvad du selv gerne vil fremhæve.

Kim Dolleris – om digitale footprints

Keypoint: Udnyt de ting du ved om de besøgende til at skabe personlige oplevelser på din hjemmeside

En webdesigner ved en ufattelig meget om dig, når du besøger en hjemmeside. Han ved hvor du sidder i landet, om du bruger Mac eller Pc, hvilken hjemmeside du eventuelt har besøgt inden du kom forbi, om du er logget ind på Facebook eller Twitter.

Den slags information er guld værd, da du kan skabe en masse små gimmicks, som kan være med til en bedre brugeroplevelse på din hjemmeside. Noget der kan resultere i flere leads og mere salg i din webshop.

Et eksempel Kim kom med, var at hvis du fx besøger ChiliKlaus’ hjemmeside og klikker dig videre til deres bureau hjemmeside, så får du præsenteret en personlig besked relateret til ChiliKlaus. Det skaber en sammenhæng og “overraskelse”, som folk de husker.

Sælger du computerudstyr, både til PC og Mac – så var det nok nærliggende at vise Mac produkter, hvis folk kommer fra en Mac. Og PC produkter, hvis folk kommer fra en PC. Du har informationen – brug den.

Opsummering på Marketing Camp

Det var de keypoints jeg fik ud af foredragene. Der ligger selvfølgelig en masse ekstra info gemt rundt i foredragene. Men så må du jo komme med på Marketing Camp for at høste alt det guld. Men diamanterne ligger i den snak der er mellem alle oplæg. Jeg mødte en masse spændende nye mennesker og gamle venner i branchen. Det betyder rigtig meget lige at få trykket hånd med dem.

Vi ses næste år (eller måske før det, for der kommer den jyske pendant i Holstebro, formentlig en gang til november eller december).

 

Filed Under: Online Strategi Tagged With: marketing camp

21. april 2015 by Brian Brandt 3 Comments

Du kan få en seriøst lav CPM pris via Google Adwords

Du kan få en seriøst lav CPM pris via Google Adwords

Alle der køber annoncering ønsker lav CPM

Med Google Adwords kan du få en ekstrem lav CPM pris i forhold til traditionelt indkøb af annoncering. Og stadigvæk målrette mod bestemte målgrupper.

 

Display annoncering

For mange år siden når jeg underviste i Google Adwords, plejede jeg at sige, at Adwords ikke skulle bruges til branding.

Efterhånden som årene er gået, så har banner annoncering fået en revival i Google Adwords og er ret avanceret. Det har giver muligheder som retargeting, målretning efter alder, websites og andre målretninger efter specifik målgruppe.

Det har gjort det til et ret godt værktøj til at få målgrupper eksponeret for dine bannere.

Og kombineret med Youtube annoncering, kan du skyde en ret massiv branding kampagne i gang igennem Adwords – og ofte til meget lav CPM.

Hvad er CPM

CPM står for “cost per mill”. Oversat til dansk, omkostninger per tusind visning.

Så hvis jeg køber annoncering hos fx børsen til CPM 100, så betaler jeg 100 kroner for hver gang min annonce er blevet vist 1.000 gange. Det er ikke unormalt med CPM priser omkring de 100 – 200 kroner. Mindre kan nu også lade sig gøre – det kommer an på det medie du skal annoncere på og hvor meget du køber ind.

(Har du svært ved den slags matematik, så brug denne beregner af CPM jeg har lavet).

Hvad nu hvis jeg siger, at du kan få en CPM 3,7 ?

Og at det stadigvæk er til en meget specifik målgruppe som du selv har valgt.

De fleste marketing chefer der er vant til at købe annonceplads vil savle.

Annoncørene der sidder på de store mediehuse vil ryste endnu mere i bukserne. For det vil sætte dem ude af stand til at sælge en eneste annonceplads i deres aviser eller online magasiner, hvis alle marketing chefer vidste dette.

Prøv at se dette billede.

Google Adwords lav CPM

Her ser du et udtræk fra en Adwords kampagne jeg har kørt for en kunde der vil nå den unge målgruppe (18 – 25). Prøver du min CPM beregner, så vil du kunne regne dig frem til en CPM på 3,7. Det vil sige du betaler 3,7 kroner for tusind visninger. Det er altså ekstremt billigt.

De har tidligere annonceret i ungdomsblade, online magasiner og den slags, hvor deres CPM var væsentlig højere og mere tvivlsomme resultater. De 7.154 besøgende der har været på annoncen kan vi spore 100% hvad har lavet på hjemmesiden.

Det fede ved Adwords i denne sammenhæng er samtidig – det hele foregår online. Det betyder også at du kan tracke de besøgende.

Og du betaler også kun for de besøgende.

Du er nu et oplyst menneske i CPM jagten

Brug den viden. Det kan spare dig for hundredetusinde af kroner spenderet på alt for dyr annoncering på medier der tror de sidder på guldet.

Jeg har hjulpet adskillige virksomheder med at analysere deres trafik fra købt annoncering på diverse medier – lige fra online aviserne til børnemagasiner og diverse forums.

Resultatet er slående stort set hver eneste gang – det giver næsten ingen besøgende og ydermere intet salg. Det giver lidt branding, ja – men det er snævret ind kun på det ene medie.

Hvis du er som jeg, så bevæger du dig på mange forskellige medier – hver eneste dag. En dag er jeg på borsen.dk og læse, en anden dag læser jeg på en personlig blog – en tredje kommenterer jeg på et forum. Adwords dækker en stor del af den daglige tilstedeværelse for de fleste. Ikke alt – men nok til at vise gode resultater.

Protip til din Adwords display kampagne ?

Et lille tip hvis du selv forsøger dig med Google Adwords display annoncering. Husk at tilføje følgende i dine “ekskluderede placeringer”:

adsenseformobileapps.com

Ellers kommer du bare til at betale for unge der sidder i mobile apps og klikker på din annonce ved et uheld.
Tusindvis af kroner sparet lige der. Tro mig – har været der og gjort mig den dyrt købte erfaring.

Ekskluder adsense

Opsummeret fremgangsmåde for en lav CPM

  • Du hopper ind i Google Adwords og opretter en Display kampagne.
  • Vælger den målretning du vil have. Det kan fx være ud fra alder, køn, interesseområde, emne eller måske udvælger du bare en række søgeord din annonce skal matches.
  • Du laver et bannersæt (15 forskellige størrelser af samme banner). Gerne 2 bannersæt, så du kan splitteste for at få en bedre CTR
  • Indsætter de 15 bannere i din Display kampagne
  • Husker at indsætte adsenseformobileapps.com i dine ekskluderede placeringer (med mindre du har behov for en meget bred annoncering, så kan det måske godt betale sig).
  • Sætter din Display kampagne i gang og afhængig af din målgruppe, kan du nu nyde en lav CPM (typisk ser jeg pris mellem 3 – 10 kroner per tusind visning).

Filed Under: Google Adwords

20. marts 2015 by Brian Brandt 9 Comments

Den store guide til autoresponder inspiration

Den store guide til autoresponder inspiration

Du kan automatisere din online markedsføring så meget, at du (næsten) kan læne dig tilbage og lade systemet klare det hele for dig. Dette indlæg skal handle om autoresponders og automails.

Autoresponders og automails
Email automation

Send email ude i fremtiden

Du er sikkert bekendt med, at et nyhedsbrev kan sættes op til at sende ud i fremtiden. Mine “ClickMail” nyhedsbreve, som udkommer hver uge, har jeg ofte skrevet på forhånd og sat til at udgive på et bestemt tidspunkt ude i fremtiden.

Her skal vi i stedet prøve at kigge på automails eller autoresponders.

Jeg vil her prøve at give dig en lang række eksempler på, hvad der rent teknisk er muligt at sætte op. Det kræver selvfølgelig noget forarbejde, at få automatiseret din markedsføring – men når det først kører, så er det på autopilot.

Først skal vi lige igennem en række steps, så kommer eksemplerne.

Step 1 – det rigtige email system

Du skal bruge et email system – for automatiseringen vil være en del af din email (nyhedsbrev) strategi. Hvis du bruger et indbygget nyhedsbrev modul i dit hjemmeside / webshop system, så er dette sikkert ikke muligt for dig.

Bruger du til gengæld fx Mailchimp, så er dette teknisk muligt at sætte op. De fleste mere avancerede nyhedsbrev systemer har de følgende funktioner jeg kommer til at nævne.

Step 2 – skaf tilmeldte til dit nyhedsbrev

For at dette system skal have det maksimale effekt, skal du sørge for at få så mange tilmeldt til dig nyhedsbrev som overhovedet muligt. Det er den første kunst.

Det kommer til at koste dig lidt. Du skal måske give en gratis gave imod at folk tilmelder sig. Du skal måske bruge affiliates og betale dem 10 kroner per tilmelding. Alle dine tidligere kunder skal selvfølgelig på listen.

I dette system skal du konstant sørge for en strøm af nye tilmeldte til dit nyhedsbrev. Når de tilmelder sig, ryger de nemlig ind i hele automateringsprocessen.

Alt dette ligger forud for dette indlæg.

Step 3 – nu begynder magien

Det er muligt i Mailchimp, at sætte ”autoresponders” op. Det vil sige mails der bliver sendt på tidspunkter du definerer. Det kunne fx være, at mail systemet automatisk skal sende en mail 24 timer efter de er blevet tilmeldt din nyhedsbrev liste.

Den giver vi lige en tænkepause.

Du skal altså ikke sidde og sende mails ud. Det gør systemet per automatik.

Betyder at du kan sætte dig ned og lave et grundigt stykke arbejde 1 gang, og så vil systemet selv sende alt dit arbejde ud til dem der tilmelder sig.

Her kommer en lang række eksempler på fede måder at gøre brug af automails / autoresponders. Du skal være meget velkommen til i kommentarfeltet at byde ind med automails der virker godt. Jeg elsker at høre om den slags eksempler – så skyd løs. Her kommer min liste over autoresponders.

Automail om Trustpilot

Trustpilot skal have fra 700 kr pr måned og opefter, alt afhængig hvor stor forretning du er, for at de sender en mail ud efter X antal dage til dine kunder. Den mail opfordrer dem til at anmelde dem på Trustpilot.

Det kan du ligeså godt sætte dit eget system op til. 700 kr+ er sparet.

Automail om dine bedste rabatter

En del webshops kører med fx studierabatter, mængderabatter, loyalitetsprogrammer og lignende. Lav en automail hvor du beskriver i detaljer hvordan den slags rabatter opnås.

Automail med dine bedst sælgende produkter

Du har altid en top 5 eller top 10 liste over nogle produkter som bliver solgt rigtig meget af. Måske sætter du også lige et par produkter på, du meget gerne vil have solgt – fx dem med størst avance.

Den liste kan du også automatisk sende ud til nye folk der har skrevet sig på din nyhedsbrev liste.

Har du et fleksibelt shopsystem, så kan systemet måske automatisk lave en liste over de mest solgte produkter eller måske mest sete produkter den seneste uge – og huske at sortere dem som IKKE er på lager fra – og indsætte de produkter i et nyhedsbrev, som automatisk sendes ud hver søndag eller mandag morgen.

Lav en kampagne med mange emails – fx 10 tips til bedre ehandel

Noget der kan give mange tilmeldinger til dit nyhedsbrev, er at lave en kampagne, hvor du sender noget til folk over en række dage.

Jeg havde selv for nogle år siden, en kampagne, hvor jeg gav 17 gode råd til online marketing. Det var der en tusind personer der tilmeldte sig. Mange af dem er stadig på min nyhedsbrev liste i dag. De råd satte jeg op på 1 gang, og så kunne jeg ellers bare promovere at folk gratis kunne få de råd.

Send mails omkring fødselsdage

Har du folks fødselsdato, så sørg for at sende dem et godt tilbud – enten på deres fødselsdag eller i dagene op til.

Jeg har været på Bones de sidste 2 år på min fødselsdag, da jeg cirka 2 uger inden, får et gavekort til en gratis middag, hvis jeg kommer på min fødselsdag. Bones er et børnevenligt sted, gode ben og rimelige priser. Og med en gratis middag, så er vi sikre på at komme afsted.

Giv tilbagevendende kunder goodies

Få dit shopsystem til at holde øje med dine bedste kunder. Har du kunder der fx har købt mere end 3 gange, så send en email, at de får 15% på deres næste køb. Det er gode loyale kunder – sørg for at de fortsætter med at være det, og så belønner de dig ved at være dine bedste ambassadører.

Send evergreen indhold ud

Du har sikkert nogle meget populære indlæg på din hjemmeside eller blog. Nogen med masser af delinger på de sociale medier eller kommentarer.

Folk der tegner sig op til dit nyhedsbrev har sikkert ikke set de indlæg. Sørg for at give en kort beskrivelse af dem i en automail og du har nu en ekstra kilde til flere besøgende. Og måske flere delinger på sociale medier og flere kommentarer på indlægget.

Send mails via RSS feed

Det er muligt i en lang række email systemer, herunder Mailchimp, at have systemet sende en email til dine nyhedsbrev tilmeldte, hver gang du udgiver et nyt indlæg på din blog. Har du fx en WordPress hjemmeside – så har du også det man kalder et RSS feed.

Hver gang du udgiver et indlæg, så opdateres dit RSS feed. Den opdatering kan Mailchimp også se, og så udsender de et nyhedsbrev, som indeholder overskriften, de første to linjers tekst og et link til indlægget.

Automatiseret trafik – its awesome. (Udgiver du mange indlæg, fx hver dag, så kan det måske blive lidt overvældende for de fleste – så bør du overveje at lave en “digest”, hvor du udsender en opsamling 1 gang om ugen).

The freaking awesome Mailchimp trick

Mailchimp giver dig mulighed for, at indsætte et stykke kode (script) på din hjemmeside, hvor den automatisk kan afsende mails, hvis en besøgende kommer forbi en bestemt side på din hjemmeside.

Lad mig give et eksempel, som er mindblowing.

Du sender et nyhedsbrev ud. Jens Peter klikker sig videre fra nyhedsbrevet ind på din hjemmeside. Du har sat en regel op via Mailchimp. Jens Peter besøger din side om rejser til Spanien og har brugt 2 minutter på et hotel side og set alle billeder fra hotellet. Det reagerer Mailchimp nu på, og sender straks en mail ud til Jens Peter igen – hvori der ligger et tilbud med 10% på netop det hotel.

Det er kun Jens Peter der modtager tilbuddet og ikke andre. (Med mindre de også klikker sig ind fra nyhedsbrevet og ser hotellet).

Du kan altså gå ind og sætte regler op i Mailchimp, som kan trigge disse mails. Gør det for alle hoteller, og jeg garanterer dig, at dine nyhedsbrev tilmeldte begynder at booke.

Sæt dig lige 5 minutter og tænk over, hvordan sådan et scenarie kunne se ud for din hjemmeside. MINDBLOWING.

Automails når en vare er på lager

Har du en webshop, så løber du ind imellem tør på lageret for en vare. I stedet for bare at skrive at den ikke længere er på lager, så lav et felt, hvor folk kan indtaste deres email.

Du får så dit shopsystem til automatisk at sende en email når du ligger den vare på lager igen. Det giver en meget høj konverteringsrate skal jeg hilse og sige.

Fortalte jeg dig, at det er en indbygget funktion i shopsystemet Shoporama :-).

Forlod kunden din checkout – få dem fluks tilbage

Hvis en kunde har været i gang med at finde en række varer, smidt dem i kurven og gået til checkout. Her udfylder de navn, adresse og email. Men de forlader uden at have betalt. Så har du deres email adresse.

Det kan du udnytte – send dem en email, hvor du spørger om der var noget der gik galt og om du kan hjælpe dem på nogen måder. Kan du sende dem direkte tilbage i kurven, eller endnu bedre, direkte tilbage til betalingssiden – så har du med 50 – 75% sikkerhed et salg i hus.

Der er lidt regler omkring spam og den slags. Kunden skal have sagt ja til at modtage nyhedsbrev i den proces, ellers vil det være takseret som spam. Er der allerede på dit nyhedsbrev, så må du godt sende den mail.  

Gensend nyhedsbrevet til dem der ikke åbnede

Det kræver lidt finurligt teknik, men sæt dit email system op til at sende en ny email til dem, som ikke åbnede det første nyhedsbrev. Sørg for at du får indsat et nyt emnefelt. De har jo ikke læst indholdet i første omgang – så at gensende det samme indhold sker der jo ikke noget ved.

Det er nok svært at automatisere 100% – men det tvinger lige det sidste juice ud af din emailliste.

Email kampagne efter hentet gratis udgave af ebog

Martin Thorborg er notorisk kendt for hans email kampagne med hans E-pusher bog. Her giver han cirka 50% af bogen gratis væk og sætter så en autoresponder kampagne i gang. Efter cirka 5 dage får du den første, som spørger om “light udgaven” er god. Efter ca 10 dage giver han lige et ekstra gratis kapitel, for lige at fortælle, at der virkelig er value for money.

Efter en 25 – 30 dage, sender han en automail, som giver 10% rabat på bogen og en masse ekstra goodies i form af ekstra bøger, kapitler fra populære bøger og lignende. Tilbuddet stopper efter 4 dage. Da der er 3 dage tilbage, sender han automatisk en email der fortæller, at der er 3 dage tilbage. Han sender en mail når der er 2 dage. En email mere når der er 24 timer tilbage. Og til sidst en email, når der er 4 timer tilbage.

Rigtig mange bliver sure og afmelder sig hans email liste – men en ligeså stor del ender med at købe på baggrund af disse emails. Og med en bog til 1.875 kroner, så er han da ligeglad med at nogen afmelder sig – så længe der er så mange der køber.

Autoresponders du ikke tænker over – ordrebekræftelse / ordre sendt

Har du en webshop, så har du faktisk allerede en række automails – du har bare ikke tænkt over det.

Din “ordrebekræftelse” og din “ordre sendt” mails er jo mails dit shopsystem automatisk sender. Se om du ikke kan løfte dem til et nyt niveau. Gør dem personlige og husk at få links med til fx din Facebook profil, Instagram konto og hvad du ellers har af sociale medier.

Inkluder også gerne et link til en nyhedsbrev tilmelding – for måske havde kunden fravalgt i checkout, at de ikke ville på nyhedsbrevet, men nu har ombestemt sig. Det kan give et par ekstra tilmeldinger.

Åbningsraten på den type emails er næsten 100% – folk åbner dem og skimmer dem. Gør dine call to actions tydelige og du har folk i din hule hånd.

Du er nu tilmeldt nyhedsbrevet

Dit nyhedsbrevsystem sender som regel også automatisk en email ud, hvor folk får en bekræftelse på, at de nu er tilmeldt dit nyhedsbrev. Lad dem ikke slippe så let der. Sørg for at du har nogle call to actions i den email.

Send dem en rabatkode, send dem ind til de bedste produkter, send link til Facebook siden – giv dem noget de kan tage action på nu og her. Du kan lede dem derhen du ønsker det. De læser jo emailen.

 

Hvad er dit bedste tip til autoresponders ?

Filed Under: E-handel, Online Strategi Tagged With: automail, autoresponder, nyhedsbrev

  • « Previous Page
  • 1
  • …
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • …
  • 178
  • Next Page »

Seneste indlæg

  • 5 værktøjer jeg bruger i min online marketing
  • Hvad er min virksomhed værd?
  • Få dit barn til at lære via ipadden med Osmo
  • Jeg har splittestet Viabill og resultatet er skræmmende
  • Kaster du også penge ud af vinduet?

Underkategorier

  • Iværksætter Generelt
  • Ledelse
  • Læserspørgsmål
  • Nyheder
  • Sociale Medier
  • Webanalyse
  • WordPress
  • Affiliate marketing

Evergreen indlæg

  • Excel som billigt regnskabsprogram
  • Regnskabs føljeton - lær alt det basale
  • 10 trin til flere besøgende
  • Lynkur
  • Hvordan man får en billig webshop

Andre ressourcer

  • Forside
  • Om Brian Brandt
    • Mine projekter
    • Online Marketing Rapporter
  • Kontakt Mig

Copyright © 2025 · Generate Pro on Genesis Framework · WordPress · Log in