Jeg har splittestet Viabill og resultatet er skræmmende

Den sidste måneds tid har jeg splittestet Viabill på en webshop. Det er jeg glad for jeg gjorde, for resultatet er virkelig vigtigt at forholde sig til. Se mere herunder:

Viabill smadrer min konverteringsrate

Opsummeret, så viste min splittest, at Viabill ikke skal vises på produktsiden.

Hvad er Viabill

Kort forklaret, så var det dengang den besøgendes mulighed for at få kredit op til 2.000 kroner, rentefrit. Det er jo et godt tilbud, som rigtig mange benyttede.

Købte de for mere end 2.000 kr, så tilbød Viabill et lån med renter, på mere eller mindre samme måde som de andre kviklån.

I dag ser modellen anderledes ud. Ifølge Viabills egen side kan du i den gratis udgave dele købet op i 4 månedlige betalinger, og med ViaBill+ betaler du fra 20 kr. om måneden og kan dele købet op i op til 24 rater. Princippet er det samme: køb nu, betal senere.

Min tese

Folk bliver forarget over Viabill, som de betegner som et kviklån. Det kan være med til at fornærme nogle, der ikke synes man skal tilbyde den slags.

Og at det muligvis forvirrer for meget, at man kan afbetale et køb på 500 kroner med 5 kroner i måneden.

Derfor satte jeg mig for at splitteste det at vise Viabill på produktsiden lige under prisen og ikke vise det.

Det øverste billede du ser, er et screenshot fra Google Optimize, som jeg brugte til at lave splittesten.

Google var ikke i tvivl. Med 100% sikkerhed vandt versionen UDEN Viabill på.

Herunder kan du se konverteringsraten for de 2 versioner:

Som du kan se, så er det lidt skræmmende.

46% forbedring på konverteringsraten.

Det betyder altså, at hvis MED Viabill giver 100 ordrer, så giver det 146 ordrer på samme antal besøgende UDEN Viabill.

Vi pillede derfor Viabill af shoppens produktsider, men beholdt Viabill i checkout.

Har du Viabill på?

Måske du skulle overveje at lave samme splittest, for hvem ved om din målgruppe har ligeså stort problem med Viabill, som denne webshops.

Google Optimize, som jeg brugte dengang, lukkede den 30. september 2023. Google peger i stedet på værktøjer som AB Tasty, Optimizely og VWO, der kan kobles sammen med Google Analytics 4.

En splittest er stadig den bedste måde at blive klogere på dine besøgende. Vil du vide mere om, hvad konverteringsoptimering går ud på, så har jeg skrevet om det. Du kan også se en anden splittest, jeg lavede af tilmelding til nyhedsbrev.

PS. Står du og skal i gang med en webshop, så læs min guide til, hvordan du starter en webshop.