Brian Brandt

Jeg har været med til at opsætte og starte rigtig mange webshops igennem tiderne og en af de mere administrativt bøvlede ting er som regel altid en indløsningsaftale med NETS og Teller.

Hvad er en indløsningsaftale

Du skal bruge en indløsningsaftale med Nets for at dine kunder kan betale med dankort i din online butik. En aftale med Teller er for at kunderne kan betale med udenlandske kreditkort som Mastercard, Visa og lignende. Teller og Nets har et ret tæt samarbejde, så du kan lave 1 ansøgning til begge dele med det samme.

Dette skal du have på plads inden

Det er en ret lang liste du skal huske at have klar inden din ansøgning og jeg vil prøve at liste det hele her. Det er ikke en udtømmende liste, da jeg har oplevet, at Nets / Teller ind imellem har lidt forskellige krav til hvad du skal have klar. Det har muligvis noget med den type produkter du skal sælge, at kravene kan være anderledes.

Men du skal med sikkerhed have dette klar:

• Det CVR nummer der laver ansøgningen skal også være det CVR nummer der ejer dit domæne
  • Ekstra tip: Du kan kun bruge din indløsningsaftale på 1 domæne (du må gerne bruge det på subdomæner)
• Din webshop skal være tilgængelig på nettet (må gerne være bag login)
• Nets / Teller skal kunne foretage et testkøb – hele vejen igennem, dvs du skal have oprettet et produkt
• Du skal have en betalingsgateway (fx ePay eller Quickpay) tilknyttet
• Oplysninger om din virksomhed, adresse, telefonnummer og email skal være let at finde på din online butik
• Kortlogoer skal være synlige på shoppen (du kan downloade logoer her)
• Handelsbetingelser skal være oprettet og indeholde alt om levering, fortrydelsesret, returnering, virksomhedsinfo og andre lovpligtige detaljer. Sørg for at du har styr på den side, ellers bliver du afvist i første omgang.

Specielle forhold i din ansøgning om indløsningsaftale

Hvis du tilbyder abonnement, fx månedlige betalinger, så skal du have helt styr på loven i dine handelsbetingelser.

Du vil også komme til at skulle stille en bankgaranti – beløbet har jeg set svinge fra 20.000 kroner op til 500.000 kroner. Så det er vist en vurdering fra gang til gang.

Hvad skal du have med ved ansøgning

Til selve ansøgningen skal du have en række dokumenter med, så du kan dokumentere at du er den du siger du er. Her skal du også sørge for, at alting stemmer overens med dit CVR nummer og virksomhedens navn.

Du vil kunne finde den komplette liste hos Teller her.

• Papir med bankens navn og logo hvor virksomhedens navn og CVR nummer fremgår.
  • Må ikke bare være et skærmdump
• Billede legitimation af CVR nummerets ejer – fx Pas eller kørekort
• Navn, adresse og CPR nummer på CVR nummerets ejer
  • De skal have den info på alle der ejer mere end 25% af webshoppen
• Registreringsbeviset for CVR nummeret

Særlige valg i ansøgningen

Det punkt de fleste ikke kan svare på i en NETS ansøgning er spørgsmålet om “Hvordan indtaster dine kunder deres kortdata”.

Du har 2 valgmuligheder.

1. API integration
2. PSP integration

Det kommer an på din shopplatform, hvilken mulighed du skal vælge.

En API integration betyder at dine kunder bliver på din webshop og indtaster deres kreditkortoplysninger. En PSP integration betyder at de bliver sendt over på en anden hjemmeside og indtaster deres kreditkortoplysninger – eller der er et popup vindue som de betaler i.

De fleste shopplatforme bruger en PSP integration, da du som shopejer ikke behøver en SSL løsning, som kan blive lidt teknisk.

Så hør din webshop udvikler inden du starter din ansøgning.

Start din ansøgning til NETS / Teller indløsningsaftale nu

Nu skulle du gerne være klædt godt og grundigt på til at starte din indløsningsaftale.

Du kan begynde din ansøgning her.

• Både dankort og udenlandske kredit – NETS & Teller
• Kun dankort – NETS

God fornøjelse med din shop – og er du stadig lidt forvirret over hvordan du skal starte din webshop på den mest optimale måde, så kan du jo altid tage et kig på min monsterartikel, “Den ultimative guide til start af webshop“.