Brian Brandts blog om online marketing

13. april 2011 by Brian Brandt 3 Comments

Går du glip af kommunikation på Facebook ?

Facebook er et kæmpe socialt medie, ikke mindst i Danmark – old news. Det er heller ikke nyheder, at Facebook konstant ændrer rundt i deres opsætninger, layout og koder – hvilket for de fleste programmører og designere er et helvede at holde trit med.

Når det går ud over kommunikationen

Jeg lå mærke til, at en del af kommunikationen, dvs folks opdateringer ikke kom ind på min væg som de plejede.

Det viser sig, at Facebook for et godt stykke tid siden har indført en segmentering i hvad de vil vise i min strøm – baseret på de mennesker jeg har mest kontakt med. Det gør at en del bliver sorteret væk. For mange vil det være irriterende, da de bare ikke kan få nok af Facebook.

Der er sikkert skrevet en masse artikler om det tidligere, men for dem der ikke lige vidste det (som fx min hustru der sidder flere timer dagligt vidste det ikke), er det rart lige at få genopfrisket.

Her er hvordan får vist alle opslag på Facebook:

Scroll helt ned i bunden af dine Facebook Nyheder (du skal formentlig lige scrolle helt ned i bunden et par gange – lyder mærkeligt, I know, men du fanger pointen når du scroller).

Dernede er et link “Rediger indstillinger” (kig lidt ude til højre).

Dernæst kommer et vindue op, hvor du skal vælge “Alle dine venner og sider”.

Vupti, nu går du ikke glip af flere nyheder fra dine venner og de sider du “synes godt om” på Facebook.

Du kan finde min Facebook profil her – Brian Brandt på Facebook

Min virksomhed har faktisk også en Facebook side – WPDK på Facebook

12. april 2011 by Brian Brandt 1 Comment

Råd om at sælge ebøger

Jeg har været i gang med at skrive alle mine bedste råd ned til hvordan man sælger ebøger på nettet. Disse råd skal mine forfattere på Forlaget Myll have, så de kan sælge endnu flere ebøger end de gør. Jeg tænkte at jeg lige ville dele lidt af de råd med dig også.

To ting sælger en ebog

Troværdighed og anbefalinger.

Jo mere troværdig du kan gøre din bog, jo nemmere har du ved et salg. Jo flere der anbefaler din bog, jo flere kommer ind på din side, og jo mere ”tilknyttet” vil de føle sig til din bog.

En ordentlig beskrivelse af bogen er noget af det vigtigste. Når vi snakker om ebøger, så har folk kun en beskrivelse at forholde sig til. I hvert fald hvis det er første gang de hører om bogen.

Så det første du bør gøre, er at sætte dig ned og tænke grundigt over din beskrivelse og sørge for at den samler op på alt hvad din bog indeholder. Få alle de ting med som skaber værdi for køberen.

Skriv en beskrivelse, så du overbeviser den besøgende om, at dette er bogen de altid har ønsket sig, og ikke kan undvære. Få så mange værdifulde facts med om bogen som muligt.

Nogle mener at tekster på internettet skal være korte – mine erfaringer og test siger lige det modsatte. Jo mere jeg kan få med som er positivt om bogen, jo flere bøger har jeg solgt.

Brug de kendte

Anmeldelser fra ”kendte” personer er altid rigtig godt sælgende. Prøv derfor at få så mange som muligt til at anmelde din bog. Gå på Google og led efter folk der har blogs om din bogs emne, måske andre forfattere indenfor samme genre eller måske nogle der holder foredrag om dit emne. Når du har fundet dem, så spørg om de har lyst til at få et gratis eksemplar som de laver en anmeldelse af.

Hvis du kan bruge noget af deres troværdighed som et salgsparameter for din bog, er det noget der virker rigtig godt. For eksempel har jeg flere “kendte på nettet” til at enten være redaktører på min bog eller være blevet en del af bogen i form af podcastings og interviews.

Hvis du vil se hvordan jeg har gjort det, kan du læse mine ”salgsbeskrivelser” her:

http://webshop-hvordan.dk/ og http://marketing.myll.dk/

Hvilke gode råd kan du komme med for at skabe mersalg for en ebog ?

28. marts 2011 by Brian Brandt 3 Comments

Opbyg den loyale kundebase og skab mersalg

Lad mig fortælle en lille historie fra den virkelige verden – og den handler om hvor loyale kunder man rent faktisk kan få, og hvor vigtigt det kan være.

Den loyale kunde

I Holstebro ligger der en lille butik der sælger brugskunst – både nye producerede varer, men også gamle antikke genstande. Det er en butik min hustru gerne tog den 40 – 50 kilometer lange tur for at besøge, da hun altid kunne finde en eller anden pyntegenstand og pryde hjemmet med. Der stod også tit et gavekort til butikken på hendes ønskeliste. Når hun var sammen med veninder, omtalte hun altid at man skulle prøve at kigge forbi butikken.

Her kan man snakke om en loyal kunde.

Jeg har en formodning om, at min hustru ikke er den eneste af den slags loyale kunder i den butik.

Hvorfor er det så lige der er så loyale kunder i sådan en butik. Først og fremmest tror jeg det er målgruppen – kvinder. De har det med at være enormt loyale når de finder det rigtige. Og denne butik er rigtig god til at finde de helt rigtige genstande og følge med trenden.

Kundeklub med fordele der er værd at være med for

Årsagen til at jeg egentlig vil skrive dette indlæg, var butikkens kundeklub. Du kan melde dig ind, enten igennem butikken eller igennem deres hjemmeside – det er normalt for de fleste.

Det er mere fordelene jeg synes gør det lidt unikt. De holder kundeklub aftener. Det er der heller ikke så meget i. Her får klubmedlemmerne mulighed for at se alle de nye produkter før andre, de får procenter på aftenen og så bliver der trukket lod mellem gratis gaver. For at komme med, skal man have en billet – det er altså ikke nok bare at troppe op.

Og hør så lige her – folk betaler 50 kroner for at komme med til den aften. Du hørte rigtigt – 50 kroner. Og billetterne bliver revet væk.

Hvornår har du sidst hørt om at kunderne betaler dig penge, for at du kan vise dine produkter til dem?

Det kan man sgu da kalde loyale kunder.

(og nu frygter jeg så bare hvor mange penge hustruen har brugt derinde i aften :-))