Gamification er hos mange blevet døbt det “nye” helt store markedsføringsværktøj. Gamification er et begreb der har eksisteret rigtig længe og i sin første forretningsorienterede forstand blev brugt af rejseselskaber og deres “Frequent Flyer Programs” – jo flere kilometer du fløj, jo flere point til gratis rejser opnåede du.
Facebook revolutionerede gamification konceptet
Folk der er på Facebook kender helt sikkert, mange sikker uden at vide det, gamification. Det findes i forskellige former, blandt andet i form af Facebook spil som Farmville og Mafia Wars.
Farmville er et spil, hvor man har en lille gård og skal sørge for at den løber rundt. Det gøres ved at lave afgrøder, handle og gøre ved. Man optjener i spillet en række point, som du kan bruge til at købe flere afgrøder for. Det der har gjort Farmville udviklerne mangemillionærer, er at man kan købe sig til disse point ved at betale med rigtige penge.
For lige at fortælle hvor stort Farmville er, kan jeg fortælle, at der er flere Farmville spillere end der findes Twitter profiler (i skrivende stund anyway).
Mafia Wars er ligeledes et spil hvor det gælder om at optjene point til at forbedre sin gangster. Du kan også købe dig til flere point, for derved at blive bedre end dine andre venner der også spiller Mafia Wars.
Pointification / Awardification
De sidste to ord opfandt jeg lige selv. Gamification ses ofte, hvor det handler om at anskaffe sig så mange point som muligt, og ofte er det tiden der afgør hvor mange penge man har, eller ens pengepung. Det er derfor jeg vil kalde den slags spil for pointifications. Andre spil vinder man sig en slags status ved at fuldføre diverse opgaver. Hvis man har prøvet Foursqare kan man blive “Mayor” (borgmester) af de steder man har lavet et tjek-in. På Squidoo sider opnår man forskellige status ved at fuldføre opgaver, såsom at udfylde sin profil, indhente et rss feed etc.
Har du en iphone eller ipad, har du formentlig oplevet leaderboards, hvor du opnår forskellige badges, præmier og andet hvis du spiller forskellige spil.
Gamification handler om psykologi
Der ligger rigtig meget psykologi til grund for gamification, man taler om to former:
Intrinsic – at man involverer sig for begivenhedens skyld
Extrinsic – at man involverer sig for belønningens skyld
De bedste spil er selvfølgelig dem hvor folk er der for begivenhedens skyld – der spiller personer ofte med fordi det er sjovt og måske lærerigt. Extrinsic bliver nærmest for grådighedens skyld.
Der ligger bare en eller anden psykologisk effekt ved at tilbyde folk point, gratis præmier og selve konkurrence elementet ved at ligge højere på leaderboardet end dine venner.
Dansk gamificeret spil
Et forholdsvis nyt spil på det danske marked er TakeOff – som er skabt af de tunge drenge fra Freeway. Her spiller de på alle strengene, med point, archivements, levels, investeringer i andres forretninger, etc. Det smarte ved deres “taktik” for indkomst, er at man får lov til at spille en masse, stige i levels, udføre opgaver og når man så er blevet godt bidt af spillet kommer der pludselig dette vindue:
Hvem kan leverere gamification af hjemmesider
Jeg har jagtet lidt rundt for at finde folk med referencer på at de har gamificeret hjemmesider eller lavet den type spil til Facebook, men jeg er ikke rigtig stødt på det helt store.
http://playconsulting.dk/ tilbyder at være med omkring bordet – men udvikler vist ikke noget.
Der er masser af firmaer der laver Facebook applikationer eller iPhone / Android apps, og de kan formentlig hjælpe til de ting med spil eller andet der bruger gamification psykologien.
Video om gamification
Jeg vil anbefale dig at bruge 10 minutter på denne Youtube video, hvor Jesse Schell holder et foredrag om gamification og hvordan han ser et fremtidsscenarie med brugen af pointsystemer – det er ganske underholdende.