Mit webbureau WPDK, hvor jeg udelukkende arbejder med WordPress CMS, har jeg for nyligt ansat to medarbejdere, en programmør og en mediegrafiker. Det skyldes en rivende udvikling som mit firma har været igennem, og jeg er gået fra iværksætter til arbejdsgiver. Jeg betragter dog stadig mig selv som iværksætter.
Det at blive arbejdsgiver giver virkelig en rigtig meget at tænke over. Det er nogle af de ting som jeg lige vil belyse i denne artikel.
Flere medarbejdere, mere arbejde til chefen
Jeg havde så travlt at jeg følte det var nødvendigt at ansatte nogle til at tage over på nogle af de mange opgaver. Det er også sket, men her i opstarten har jeg brugt utrolig meget tid på at sætte dem ind i de forskellige opgaver. I første omgang har jeg skulle høre på kundens ønsker, og så forklare dem videre til min grafiker. Så har min grafiker lavet opgaven og jeg skulle så sende det videre til min kunde. Jeg har altså være mellemled og brugt en masse unødvendig tid.
Ligeledes har jeg undervejs skulle svare på en masse spørgsmål fra min grafiker, når han var lidt i tvivl om han nu havde forstået opgaven korrekt. Igen en masse tid der kunne have været undgået.
Løsning: Jeg skal sende ansvaret videre til mine medarbejdere, og få dem til at tage den direkte kontakt med kunden.
Et administrativt helvede
Jeg forsøgte i starten selv at styre hele regnskabet, og sætte mig ind i alle reglerne omkring det med ansatte. Det indbefattede nye registreringer hos Erhvervs og selskabsstyrelsen og SKAT. Der beregnes løn, AM bidrag, ATP, feriepenge og alt muligt halløj. Jeg havde lige fået sat mig rimeligt ind i e-conomic, mit online regnskabssystem og nu pludselig kom der ekstra facetter at skulle bruge tid på at lære.
Løsning: Ud fra læren om at man bør bruge tid på det man er god til, og resten skal outsources, har jeg nu fået mig en bogholder, som kommer en gang om måneden og står for alt der hedder regnskab. Det priser jeg mig lykkelig får jeg har gjort, da det giver mig en ro, da jeg ved nu er der 100% styr på det, og jeg behøver ikke andet end kigge på de budgetter bogholderen kommer med.
Flere medarbejdere – flere omkostninger
Flere medarbejdere, betyder pludselig også at man skal investere i mere software og hardware. Grafikeren skal have en licens til photoshop og illustrator, og dem der har det, ved at det er en bekostelig affære. Grafikeren kræver også en maskine der kan håndtere den slags grafik som vi ofte arbejder med – specielt nu hvor vi også er begyndt at tilbyde trykt materiale.
Min mediegrafiker har heldigvis en maskine som han selv har taget med, og så har jeg købt en god skærm til ham. Jeg havde selv en gammel stationær PC, som bogholderen sagtens kan bruge den ene gang i måneden han kommer. De andre tidspunkter tager programmøren over og bruger maskinen til diverse ting.
Løsning: Skalér efterhånden. Lad være med at investere i det helt store fra start. Find ud af hvad der virkelig er behov for, før du laver den store investering. Selvfølgelig skal dine medarbejdere have det rette udstyr, men det behøver ikke være en iMac 27″ med ekstra ram, harddisk, bedre grafikkort etc i første omgang. Mindre kan ofte sagtens gøre det. Læs eventuelt en artikel jeg skrev for et par år siden – hold omkostninger nede.
De ting som jeg så nødvendige fra start at bruge penge på har været:
- Hæve/sænke skrivebord
- Gode kontorstole
- God skærm til grafikeren
- Software til medarbejderne
- Lønsystem – (Multidata)
- Bogholderen
Nye medarbejdere er en udfordring
Det er ikke så nemt at få sine første ansatte som jeg havde regnet med. Der lå virkelig meget mere administrativt arbejde end jeg først havde forestillet sig. Dog er jeg rigtig glad for at have fået den erfaring. Endnu mere glad er jeg for to rigtig dygtige medarbejdere som ikke bare kommer på arbejde og venter på klokken bliver 16.00. De er engagerede og Jan havde endda bagt pebernødder den anden dag, og havde ris ala mande i går – dejligt.
Hvad er dine erfaringer med nye medarbejdere, kan du nikke genkendende til det – og endnu bedre, har du forslag til hvad jeg kan gøre anderledes for at optimere på tingene?