Det her skrev jeg i 2011. Noget af det holder stadig, og noget af det er overhalet af virkeligheden. Det nyeste fra mig handler om AI, og det finder du på bloggen.
Det sker ofte at jeg skal redesigne en hjemmeside, fordi den er håbløs forældet, ligger i frames eller flash – og hovedformålet er søgemaskineoptimering. Det kan i de fleste tilfælde betale sig at starte på en ny plan – og ikke overraskende, så er det jo selvfølgelig WordPress den er blevet lagt over på :-).
Topplaceringer ud af den blå luft
Det kan også være jeg ikke har fået forklaret kunden ordentligt, at topplaceringer ikke kommer ud af den blå luft, og det ikke kun er platformen ens hjemmeside ligger på der har noget at sige. Men kunden har altid en tanke om, at dagen hvor hjemmesiden går live på den nye platform, så ender de på 1. pladsen med alle deres hoved søgeord. De forstår simpelthen ikke hvorfor de ikke ligger i toppen på alle de dejlige generiske søgeord – det må bestemt være platformens skyld. Hvad er det også for noget lort jeg har fået dem overtalt til.
Derefter begynder så en lang forklaring på indhold og linkbuilding. Jeg har ikke skrevet deres indhold – jeg har ikke valgt deres søgeord – jeg har ikke lavet deres linkprofil. Alle de ting skal de sørge for – jeg har været designer og leverandør af en noget pænere og formentlig bedre konverterende hjemmeside.
Platform gør det ikke alene
Du må ikke tro, at platformen gør det alene. Tro mig, det hjælper gevaldigt at komme væk fra flash hjemmesider, sider bygget i frames og andet der nærmest direkte forhindrer Google i at indeksere din hjemmeside. Det hjælper selv at kunne styre dine title tags og meta descriptions. Det er den slags en ny platform ofte kan hjælpe med.
Der hvor du som kunde selv har et ansvar, er ved at skrive gode og informative tekster – og sørge for at folk linker til din hjemmeside. Få de ting til at ske naturligt, og så skal du se topplaceringer.
5 kommentarer
For dig som konsulent er det jo også en fantastisk oplysning at vide, at kunderne tror den slags. Så kan du i fremtiden allerede inden et redesign forklare dem, hvad de får og hvad de ikke får. Det kan måske fjerne de værste utilfredsheder. 🙂
Det er jo rart at vide ja ;-). Udfordringen er, at jeg forklarer dem, at de skal skal ligge en indsats i tekster og den slags efterfølgende – men det er først i det øjeblik hvor der ikke kommer resultater med det samme – at klagesagen ofte kommer.
Heh, jeg har skudt en masse e-Commerce projekter i sænk her på det seneste ved at informere om, at det IKKE er “If You Build it, They Will Come”.
Og når jeg har forklaret kunden, at hvis de investerer X kroner i at få bygget en netbutik, så skal de som MINIMUM investere et tilsvarende beløb i at markedsføre den.
Det tager desværre modet fra en masse. Men til gengæld slipper de for at miste en masse penge.
Ja det er mindst lige så vigtigt. Er helt enig i, at det MINIMUM er samme beløb (hvis man køber sig til det hele). Omvendt kan man gøre meget af det selv hvis man vil bruge lidt tid.
Et eller andet sted, så må den bedste forudsætning for tilfredse kunder, da også være en grundig information inden man begynder på selve arbejdet. Så ved kunden hvad han får, og man kan efterfølgende løse det meste ved at henvise til den indledende samtale.
Ved at se på de klager du får, kan du optimere din forretningsgang, og derved få flere tilfredse kunder.
Kommentarfeltet er lukket. Fang mig på LinkedIn i stedet.