De rigtige målepunkter giver de rigtige facts om din online markedsføring.
Hvad skal jeg måle på?
I sidste indlæg, fortalte jeg om hvorfor du skal måle og med hvilket værktøj du kan gøre det.
Husker du hvad jeg skrev? Godt – så læs videre.
Google Analytics har rigtig mange informationer om dine besøgende. Et lille udpluk af forskellige værdier du får:
- Hvor mange der besøger fra København, Århus eller Odense
- Hvilken skærmopløsning bruger de besøgene
- Hvilket søgeord brugte folk i Google for at finde dit website
- Hvor lang tid har de været på dine undersider
- Hvor mange besøgende har kun set en enkelt side
Det er et overflødighedshorn af data du har, og det kan være utrolig svært at bevare overblikket og finde ind til det der egentlig er væsentligt.
Det er her du skal have opsat dine målepunkter.
Det er mere en strategisk tanke du skal starte med – faktisk en tanke du skulle have startet med allerede inden du designede dit website. Du skal stille dig selv et ganske simpelt spørgsmål:
Hvad vil du gerne have folk til at gøre på dit website ?
Hellere simple målepunkter, end ingen målepunkter
En webshop har et simpelt og åbenlyst målepunkt – få så mange til at klikke på ”Læg i kurven” knappen som muligt. Dernæst har den også et målepunkt i (et endnu vigtigere), om det ender med et køb.
Der imellem kan du så sætte en måling op, der kan se, hvornår folk falder fra i den proces. En lidt mere avanceret løsning, men kan være med til at give dig værdifuld data til at optimere dit website. Men så kommer vi over i konverteringsoptimering – lige nu holder vi os til webanalyse.
Alle hjemmesider sælger noget. Selv nonprofit organisationer, de sælger at få folk til at have det godt med sig selv. Det de ønsker sig, er henvendelser, enten via mail, kontaktformular eller opkald. Det er også målepunkter – meget vigtige målepunkter.
Du kender bedst dine egne målepunkter
Find 3 ting du ser som det vigtigste at dine besøgende foretager sig på dit website. De fleste gange er det ret åbenlyst. En webshop ønsker at folk de foretager en handel. Et webbureau ønsker at de besøgende tager kontakt. En velgørenhedsorganisation ønsker at folk donerer penge eller bliver frivillig. En avis ønsker så mange sidevisninger som muligt.
Det er vigtigt du finder dine mål – for det er de mål du skal optimere imod. Vælger du at købe bannerannoncering, Google Adwords annoncer, plads i nyhedsbreve eller andre former for online markedsføring, skal du hele tiden analysere, om de besøgende du køber, også kommer forbi dine målepunkter – ellers er det jo udgifter lige ned i toilettet.
Har du brug for hjælp til en strategi ?
Online strategi er noget af det vi arbejder rigtig meget med i ClickStarter. Vi kan hjælpe med at planlægge et redesign i forhold til at skabe flere henvendelser eller salg.
Vi kan også være med til at finde de rigtige målepunkter for dig, og analysere din eksisterende besøgsdata, hvis du allerede har Google Analytics installeret.
Ta’ fat i mig på 53 72 90 80, så lægger vi en online strategi sammen.