Der har i lang tid været snak om hvor vigtig søgemaskineoptimering (SEO) det er, og seo-eksperterne har været meget synlige i debatten og fået overbevist de fleste personer der arbejder med ting online om, at du skal fokusere på det. Det er forståeligt, for der er meget at hente.
Nu er konverteringseksperterne så begyndt at melde sig ind i kampen. De vil have os alle til at analyse alt den trafik som vores SEO indsats har givet os. Man skal nu til at “tagge” alle links i vores nyhedsmails og annoncer rundt på internettet. Vi skal have sat gang i Google Website Optimizer, så vi kan følge hvert eneste skridt vores besøgende tager – det kunne jo være de trådte ved siden af en enkelt gang eller to. I springet kan vi lige finde ud af, om vores knapper nu skal være grønne, røde eller sorte.
Opgave Overload
Det er i den bedste mening, at seo eksperter og analyse eksperter forsøger at hjælpe os – (for de ved at hjælpe andre, kommer ti-fold igen) – og det skal vi være glade for, da alle har brug for at blive klogere på disse områder.
Det der dog trigger mig er tids-perspektivet i dette. Ingen personer kan nå at udføre alle disse opgaver som eksperterne vil have os til. Analyse-guruen Avinash siger “Web Analytics: One hour a day“. Men det er jo bare opfølgning på alt trafikken, dertil kommer så alle taggingerne (er det et ord?) af links og banner-annoncer vi har hængende rundt om på internettet.
SEO eksperterne siger at vi skal linkbuilde alt det vi kan, ellers kommer vi bagud i søgemaskinerne. Er man knap så hård til at surfe rundt på internettet, så kan det hurtigt tage et par timer at få tilmeldt sit website bare 5 – 10 linkkataloger.
Hyr andre eller hold fokus på indhold
Du kan ikke selv lave alt dit søgemaskineoptimering og trafik-analyse. Det er der simpelthen ikke tid nok til, hvis du er alene på et projekt. Lad mig prøve at give dig et eksempel med tidsforbrug over en uge.
Du starter en webshop der sælger børnetøj. Du er alene om projektet. Dette skal du bruge tid på ifølge eksperter:
- Indsætte nye produkter / billeder i webshoppen – 5 timer
- Tage imod klager / fortrydelser – kundeservice – 8 timer
- Sende varer – 5 timer
- #SEO – Tilmelde dit website linkkataloger og linkbuilde (1 time om dagen) – 5 timer
- #Trafik – Købe bannere / trafik /affilliatehåndtering rundt om på nettet (1 time om dagen) – 5 timer
- Tagge alle de bannere / køre dem sammen med Google Analytics – 2 timer
- #Trafik-analyse – Analysere trafikken du får (1 time om dagen) – 5 timer
- #GWO – Sætte Google Website Optimizer tests op – 2 timer
- Implementere ændringerne fra GWO test – 2 timer
- #Adwords – Optimere på sin Google Adwords kampagne (1 time om dagen) – 5 timer
- #Facebook – Opdatere sin Facebook Fan Page med nyheder og gode tilbud – 3 timer
- #Blogindlæg – Lave blogindlæg på sin blog (1 time om dagen) – 5 timer
- #Forums – Hjælpe ud på diverse forums for anerkendelse (1 time om dagen) – 5 timer
Du kan godt se, at vi pludselig er oppe i 57 timer, og her er der stadigvæk ikke ret meget plads til optimering af sin webshop eller holde kaffepauser. Når man ikke er ret teknisk dygtig til ting på internettet, så vil SEO og trafikanalyse hurtigt tage meget længere tid end jeg skitserede.
Så er du alene om en webshop, så bliver du simpelthen nød til at hyre flere mennesker, outsource dine opgaver eller holde fokus på en ting.
Drop SEO og trafikanalyse og fokuser på indhold
Du skal ikke helt droppe SEO og trafik-analyse, men jeg synes du skal flytte fokus væk fra det – eller lade andre tage over.
Det du dog skal gøre, er at få din webshop / hjemmeside sat korrekt op angående SEO, og du skal derefter sørge for at du holder statistik på din side, eksempelvis at du installerer en Google Analytics kode på din side. Så kan du nemlig altid når du får tid og lyst gå ind og se statistikker og prøve at optimere ud fra det.
Når alt det er sat korrekt op, så drop fokus på det og sørg for at få noget indhold skubbet ud over kanten. Start en blog og skriv en masse indhold. Jo mere indhold du har på din side, jo mere kan søgemaskinerne finde og jo mere indhold kan dine besøgende finde.
Det vigtigste
Hold fokus på at have et skarpt koncept som folk gerne vil anbefale til andre, så skal trafikken og indgående links nok komme til din hjemmeside.
Heh, fuldkommen rigtigt.
Hvis man f.eks. er webshop-ejer bruger man typisk 80-90% af sin tid på at lægge varer i shoppen, pakke varer, papirarbejde osv. osv. Det efterlader kun 10-20% af tiden til alt “det sjove”, som eksperterne prædiker om. Mig selv inklusiv.
Danmarks første SEO-ekspert deMib sagde engang: “Drop SEO! Optimer mod brugerne istedet for.”
Og det gælder stadig i dag: Holder du et skarpt fokus på at lave et website, som folk rent faktisk finder godt & brugbart, ja så har du højst sandsynligt helt automatisk lavet 80% af både den SEO og konverteringsoptimering, som “eksperterne” inden for de enkelte områder taler om.
Det er et rigtigt godt indlæg, Brian. Som jeg er delvis enig i. Nu er jeg en erfaren e-købmand og kan sige, at det at lægge varer på siden slet ikke er så tidskrævende. Der udover tror jeg, at vi på Kondomaten max modtager een klage om året, så klage-håndtering er også lidt overdrevent (kommer selvfølgelig an på, om man leverer varen og har et ordentligt produkt).
Men jeg synes, du tager udgangspunkt i noget lidt forkert. Der er nemlig ingen, der har sagt, at det skal være nemt at drive en webshop, selvom det er en udbredt misforståelse. Jeg skrev om det i dette blog-indlæg:
http://blog.v4d5.net/vis.php?titel=Jeg+starter+da+lige+en+webshop&id=70
Nå – men nård et så er sagt, så kan det være svært at skaffe godt indhold til en webshop, som ikke skal indeholde så frygteligt meget andet end produkterne. Det betyder, at SEO og konverteringsoptimering ER en nødvendighed. SEO er dét, der har betydet mest for omsætningen på min webshop. Da jeg følte, jeg var nået til et punkt, hvor det var svært at drive mere relevant trafik ind på siden, var jeg nødt til at gå nye veje – og det var dér, jeg for alvor gik i gang med konverteringsoptimering.
Mht link-tagging vil jeg sige, at hvis man ikke føler, man har tiden til det, så bør man heller ikke købe annonceringen. Så vent med at købe bannere og annoncer til man har tid til lige at tage linket (det tager også ca. 1 minut – på ugebasis er det 7 minutter, hvis man hver uge køber 7 nye banner-annoncer ;o) ). I bund og grund kan jeg være ligeglad, men hørte for nyligt et foredrag af en kvinde, der havde mistet enorme summer på sin webshop (hun skal betale af på det de næste 9 år). Tror nok, at hun ville ønske, hun havde haft lidt idé om, hvilke annoncer, der var pengene værd og hvilke af dem, hun går og betaler af på nu.
Nå – men det er stadig et godt indlæg. Og overskriften er god link-bait ;o) Det hele er nødvendigt, men man behøver ikke nødvendigvis gøre det hele på een gang.
Dine tider ved jeg nu ikke helt om jeg vil holde med dig i.. det tager ikke kun 1 minut at købe et banner – jo, måske selve købsprocessen, men du skal jo lige have fundet det rigtige sted først at annoncere. Men jeg vil godt give dig ret i din holdning, at kan du ikke analysere på de bannere du køber, så lad være med at købe dem før du har tiden.
Der er bare så mange andre muligheder end lige at købe bannere – så mange andre muligheder for gratis at skabe indhold på dit site, specielt med en blog er der masser af muligheder – du skrev jo selv om dem den anden dag :-)… Og en blog behøver du jo ikke analysere ret meget i, der skal du bare have langet indhold over bordet, og SEO’en passer jo sig selv på sådan en blog… (hvis den er sat rigtigt op fra start !hint)
Kom lige til at tænke på din artikel her, Brian, da jeg læste følgende artikel fra EB:
http://ekstrabladet.dk/nyheder/samfund/article1183497.ece
“En vestjysk forretning, der sælger sexlegetøj via Internettet, hænger på en regning på over 360.000 kroner til en internet-supporter, der skulle hjælpe til med at optimere firmaets hjemmesider. Det skulle gøre hjemmesiderne lettere at finde.”
Jeg tror ikke SEO virksomheden burde få ret.. det er jo en vestjysk forretning, de ved normalt godt hvordan man holder på kontanterne.. 🙂
Brian – det tager dælme også tid at skrive ordentligt indhold til en blog. Rigtigt lang tid faktisk… Men når det så er sagt, så tror jeg, at jeg købte mit sidste banner i 2002 eller 2003, så jeg ved ikke, hvor lang tid det tager at købe bannere i dag. Dengang tog aftalen en halv time at lave. Men det skal siges, at man jo ikke laver sådan en aftale hver eneste dag. Det tager 1 minut at gå via googles side og tagge sit link. Og du skal jo alligevel sende et link til udbyderen af annonce-pladsen.
Well – jeg har jo ikke sagt, at en blog er at skyde sig selv i foden. Men sagde bare, at man jo ikke behøver gøre det hele på een gang. Brug to måneder på SEO, sæt det så i bero og brug to måneder på AdWords. Sæt det i bero og brug en måned mere på SEO. Brug så en måned på Adwords. Brug så en uge på webanalyse og to uger på split tests/MVT. En måneds SEO etc. etc. etc. Man må jo bare prioritere sin tid ;o)
Min pointe var bare, at man ikke skal gøre det, før man kan gøre det hel-hjertet. Så vent med at købe bannere. De er rigeligt spild af penge allerede, så hvis du ikke tagger dit link, så ved du ikke, at det er spild af penge ;o)
Bannere er alt andet end spild af penge når de er designet rigtigt. Det véd reklamebureauerne også. I en tid var påstanden, at folk var bannerblinde, men som de fleste webstedsejere har erfaret, så har Google Adsense været en rose med en del torne. Særligt har det, at du ikke må få Adsense-klik til at åbne i nyt vindue være noget af en ulempe.
Når du siger farvel til din trafik til 12 øre for et klik, så har du virkelig vist hvor lidt du værdsætter trafikken, og dét faktum er flere ved at opdage. Selv en klikkampagne med 1,76 pr. klik er guld værd når bare en femtedel klikker i stedet for den trafik som kun indbringer 10-15% af dette…
Så påstanden om at bannere er spild af penge er opfundet af dem som gerne vil fremstå som eksperter, men deres råd koster folk penge.
Omvendt skal det også siges, at en AdWords-kampagne – hvis opsat rigtigt – kan være en guldgrube for køberen af reklame. Trafikmulighederne er gode, men det skal dælme være lavet rigtigt, for ellers er din konvertering det rene bras.
Så alt afhænger af hvem der laver hvad, og hvorfor – og især hvordan. 🙂
God weekend. 🙂
Rigtig god artikel du har skrevet her. Giver dig fuldstændig ret i dine synspunkter. 🙂