Skrevet i 2012, opdateret i oktober 2026. Mine egne erfaringer står, som de var. Regler, værktøjer og tal er tjekket igen.
Det er med stor fornøjelse, at jeg kan præsentere et indlæg om brevforsendelser, skrevet af Casper Schneidereit i 2012. En sokkesælgende energibombe, med hovedet fuld af kreative ideer, men også med en voksende erfaring i ehandel, og derfor var han den rette mand til at skrive om netop dette emne. Læs videre... der er guldkorn!
Først: brevmarkedet ser helt anderledes ud i dag
Da Casper skrev indlægget, var det Post Danmark (i dag PostNord), der bar brevene ud, og man valgte mellem A-post og B-post. Det er historie nu. PostNord meddelte i marts 2025, at de stoppede med at omdele breve i Danmark ved udgangen af 2025, og siden 1. januar 2026 er det dao, der står for den landsdækkende brevomdeling.
Det betyder blandt andet:
- A- og B-post findes ikke længere. Hos dao vælger du mellem et almindeligt brev med 2-5 hverdages levering og et ekstra hurtigt brev (PLUS) med 1-2 hverdages levering.
- Brevmærker findes i to vægtgrupper: op til 100 g og 100-250 g. Breve over 250 g skal sendes som pakke.
- Du køber brevkoder eller brevmærker på send.dao.as, i dao's app eller i en daoSHOP. Virksomheder kan købe ark med 10 eller 50 mærker eller lave en erhvervsaftale med eget kundemærke.
- Brevene afleveres i de røde dao-postkasser i daoSHOPs, og afhentning på adressen kan tilkøbes.
- På dao's egen side om at sende breve står der, at et brev kun må indeholde papir. Tjek dao's betingelser, før du sender varer som brev. Ellers er det en pakke.
Den aktuelle prisliste står på dao's side om at sende breve. Ifølge Ældre Sagen koster et ark med 10 brevmærker omkring 230 kroner.
Overgangen har ikke været gnidningsfri. En brevtest fra Trafikstyrelsen i februar 2026 viste ifølge Lex, at kun 44 procent af testbrevene nåede frem inden for fire hverdage, hvor kravet er 93 procent. Så hvis dine kunder venter på noget med posten, er Caspers råd om at forklare forsendelsesmetoden mere aktuelle end nogensinde.
Resten af indlægget er Caspers erfaringer fra dengang. Priserne og produkterne er væk, men tankegangen bag kan stadig bruges, når du vælger fragt til din webshop.
Mit navn er Casper Schneidereit, og jeg har fået lov til at udgive dette indlæg om brevforsendelser hos Post Danmark på Brians blog. Til daglig arbejdede jeg med min egen webshop, hvor jeg solgte sokker. Indlægget er skrevet på baggrund af de erfaringer, jeg har gjort mig.
Grundlæggende om breve i forhold til pakker
Hos Post Danmark var breve ikke forsikrede, men det var pakker. Der var ikke nogen track’n’trace kode til breve, så hverken du, kunden eller Post Danmark kunne spore din forsendelse, når den først var afleveret på enten posthuset eller i en postkasse.
Blev et brev væk, kunne du lave en efterlysning, men du blev ikke kompenseret for noget tab. Over for kunden var det mit ansvar, at de fik de bestilte varer, også selvom det var Post Danmark, som havde smidt forsendelsen væk. Var forsendelsen forsvundet, sendte jeg derfor nye varer af sted for egen regning. Det kan derfor ikke anbefales at sende computerudstyr, iPhones, dyre smykker el.lign. som brev.
For mit vedkommende kunne det godt betale sig at løbe den risiko, da der var mange penge at spare. Også selvom en forsendelse eller to blev væk fra tid til anden.
Hvad gjorde jeg for at minimere risikoen for at mine forsendelser forsvandt i posten?
Jeg solgte sokker, og det stod meget tydeligt, når man fik forsendelsen i hånden. Det fristede forhåbentlig ikke særlig mange, og dermed var det mindre attraktivt at stjæle. De forsendelser jeg afleverede på posthuset, smed jeg bevidst bagerst i buret. På den måde var det umuligt, eller i hvert fald svært, for andre kunder at stjæle mine forsendelser fra buret.
Nogen sagde, de oplevede at flere forsendelser forsvandt i ferietiden pga. knap så loyale afløsere. Det har jeg personligt ikke selv observeret, men det virkede plausibelt nok.
Når et brev blev væk
Personligt lavede jeg en efterlysning hver gang. En gang i mellem dukkede brevet op, andre gange ikke.
Kunderne henvendte sig typisk efter ca. 4 dage og spurgte, hvornår de modtog deres sokker. Når det skete, gjorde jeg tydeligt opmærksom på, at sokkerne var sendt som brev og ikke som pakke. Mange kunder fik leveret sokkerne til deres arbejdsplads, hvor receptionisten sorterede forsendelserne. Nogle virksomheder havde et bur til pakker og et andet til breve. Hvis kunden blot tjekkede virksomhedens pakkebur, ja, så var der jo ikke nogen sokker. Flere gange blev manglende levering løst ved, at jeg gjorde kunden opmærksom på forsendelsesmetoden. Ellers sørgede jeg for at der blev sendt en ny omgang sokker afsted, og tjekkede selvfølgelig op på om adressen var korrekt, og spurgte om der eventuelt kunne være forvirring med skiltningen på postkassen / bopælen.
Frankering eller frimærker
Dengang kunne en mindre webshop betale for breve på to måder: med frimærker eller med en frankeringsmaskine. Portoen var billigst med frankering, men så skulle man regne anskaffelsen af maskinen og driften med (tryk, vedligeholdelse, labels). På de lette breve var der ikke meget at hente, og det var en lidt langsommere arbejdsgang end bare at sætte et frimærke på. På de tunge brevforsendelser var der til gengæld penge at spare.
Ud over det syntes jeg personligt, det var mere professionelt at benytte frankering, hvor man også havde mulighed for at trykke logo eller tekst på forsendelsen.
Lektien holder stadig: regn hele udgiften pr. forsendelse ud, også tid og udstyr, før du vælger løsning. I dag svarer det til at sammenligne dao's løse brevmærker med en erhvervsaftale.
Hurtig post når kunden betaler, billig post når jeg betaler
På posthuset kunne man få udleveret ruller med A- og B-klistermærker. Personligt brugte jeg altid de store blå A-prioritaire klistermærker, når jeg sendte som A-post, også selvom det ikke var nødvendigt. Jeg syntes bare, der var en god signalværdi i det.
I min sokkebutik blev der automatisk udregnet en fragtpris baseret på indholdet i kurven. Købte kunden for mindre end 300 kroner, som udløste gratis fragt, blev fragtprisen opkrævet af kunden. Prisen blev beregnet ud fra taksterne på A-post, og alle forsendelser under 300 kroner blev derfor sendt som A-post. Røg forsendelsen op over 300 kroner, så jeg selv skulle betale for fragten, blev sokkerne sendt som B-post, dog med en række undtagelser.
Jeg kunne godt have sendt de mindre forsendelser (under 300 kr) som B-post, men for det første var der meget mindre at spare, og jeg ville gerne “motivere” folk til at handle for over 300 kroner. Det blev løsningen for mig (i øvrigt noget jeg eksperimenterede rigtig meget med), selvom det måske kan virke som en lidt absurd løsning :-).
Samme tankegang kan du bruge i dag med dao's almindelige brev og det hurtige PLUS-brev, eller med pakkefirmaernes forskellige leveringstider. Har du brug for at få styr på resten af fragten og opsætningen, så læs også sådan starter du en webshop.
Julehandel
Post Danmark havde som så mange andre ekstra travlt op til jul og plejede at melde en dato ud for, hvornår man senest skulle sende sin post, for at være sikker på den kom frem inden juleaften. 3 dage før den dato sendte jeg konsekvent alle mine sokker som A-brev, for at være helt sikker på kunderne havde dem inden jul.
Gør det samme i dag: hold øje med, hvad dao og dit pakkefirma melder ud, og skift til den hurtigste forsendelse i god tid. Står du foran at åbne din butik, så er roadmappet til launch af en webshop et godt sted at starte.
14 kommentarer
Tak for den grundige gennemgang!
Jeg forstår ikke det med leveringstid på b-post og “over 60 %” – er det over 60% der leveres efter 1 sag eller..?
Hej Christian. Post Danmark siger selv leveringstiden er på 1 – 3 dage. Mit indtryk er, at når jeg sender 100 forsendelser afsted, så bliver 60 af dem leveret den næste dag.
Ganske fin gennemgang, men det er måske lige værd, at notere sig at reglerne for stortbrev og maxibrev kun kan anvendes hvis man benytter en frankeringsmaskine eller har fået påtrykt PP på sine forsendelser. Hvis man bruger almindelige frimærker så må man betale som standardbrev efter vægt. Det ville jo være kedeligt at få en bunke portobøder fordi man havde set lyset forenden. Det er vidst nok en ændring der er lavet pr. 1. januar 2012 🙂
Mvh
Tim Petersson
dressme.dk
Det synes jeg nu også jeg får forklaret i afsnittet :-)?
“For noget tid siden afskaffede Post Danmark maxi- og storbrev formaterne for forsendelser betalt med frimærker. Det havde grundlæggende noget at gøre med de fysiske dimensioner på forsendelsen. Der er dog stadigvæk maxi- og storbrev, når du sender via frankeringsmaskine, hvilket godt kan skabe lidt forvirring.”
Kan jeg få slettet min kommentar? hehe ej, det var jo næsten pinligt, men så kan man lade være med at læse artikler og skrive kommentarer med bebsen halvt på skødet og halvt løbende rundt i baggrunden.
Godt arbejde!
Hej Casper,
Fint indlæg, der kommer godt hele vejen rundt om denne udfordring, som vi vist alle deler – store som små :-). Kan du evt. fortælle lidt om hvordan du når frem til udgiften på portomaskinen? Og har du evt. nogle fif her?
vh
Allan Vincentz
Tim:
Det er helt i orden 🙂
Allan:
Jeg har ikke nogen tips og tricks, andet end at du bør købe en med internetopkobling (i stedet for analog telefonlinie). Nå du skal have penge på, så overfører du til en konto ved Post Danmark, og kan dagen efter hente dem ned på din frankeringsmaskine. Jeg har blot købt en af de billigste.
Min er købt hos Daki A/S. Nogen steder betaler du et fast abonnement pr. måned, andre har du ligesom jeg, en pris pr. frankering. Jeg betaler 0,80 pr. frankering jeg laver, + 0,10 øre for den label jeg frankere på (jeg sender via forsendelsesposer). De 0,01 er fordi jeg engang i mellem laver en fejl :-).
Casper, har du nogle erfaringer med pakkepost – altså varer der er for små til almindelige brevforsendelser – Kan der spares penge på selv at frankere pakkepost ?
Du skal have en erhvervsaftale med Post Danmark, for at kunne få bedre priser på pakker. Prisen afhænger naturligvis af hvor mange du sender og sådan (men der er penge at spare). Du printer selv dine pakkelabels via en almindelig printer, så det kræver ikke nogen frankeringsmaskine. Ring til Post Danmark og fortæl dem dit forventede forbrug, så skal de nok hjælpe dig videre.
Mener du i øvrigt ikke vare som er for store til brevforsendelser :-)?
Hej Casper,
Tak for feedback. Jeg må vist hellere få kigget nærmere på en lejet frankeringsmaskine til mit lille fritidsprojekt – der er da vist lidt at spare ved at vælge lejemodellen.
vh
Allan
Hej Casper
Tusind tak for gennemgangen !
Jeg har selv været i tvivl vedr. ROI på en frankeringsmaskine samt de forsikringsmæssige aspeketer – så tak for info her.
Vedr. leveringer som ikke leveres næste dag er det som jeg forstår Post Danmark ikke landfaste småøer som typisk må påregne 2 til 3 dage.
Hej
Hvis jeg aflevere breve på posthuset fredag og de har hentet post bliver det så hentet lørdag, så kunden har det mandag. Tak
Hej,
Jeg har nu læst dit indlæg – og vi er hvad man må betegne som en mellem webshop, omsætter for lige under 10 mill og sender en del varergrupper som B-brev, da de er flade og kan komme ind i en almindelig brevsprække.
MEN her pr 1/1-16 har vi oplevet rigtig mange ændringer i vores brev leveringer:
B-Breve der er op til 10-12 dage om at komme frem
Mest almindeligt er dog over de 5 dage, som PostDanmark lover for B-Breve.
A-breve når sjældent frem fra dag-til-dag, som ellers bliver lovet (1-2 hverdage), her har vi eksempler på fra fredag til onsdag (kunden skulle have haft brugt varen i weekenden)
Vi oplever rigtig mange breve der ikke kommer frem – og her snakker vi gennemsnit på 2-3 om ugen siden første januar.
Enkelte kommer retur til os – og det på trods at adresse og det hele er rigtigt og når vi sender igen er der somregel ingen problemer.
Andre breve forsvinder bare – og vi hører intet til dem mere.
Er vi bare uheldige eller oplever andre end os også denne forringelse i postomdelingen??
Vi oplever noget af det samme, der er tydeligt flere der bliver væk end tidligere – men det er ikke mange. Det er måske dobbelt så mange, måske lidt mere. Vi troede fejlen var vores, indtil jeg læste dette.
Vi sender dog alt som A-breve.
Vi oplever ikke at vores breve er længere tid om at nå frem.
Kommentarfeltet er lukket. Fang mig på LinkedIn i stedet.