Det her skrev jeg i 2007. Noget af det holder stadig, og noget af det er overhalet af virkeligheden. Det nyeste fra mig handler om AI, og det finder du på bloggen.
Selvstændige har som regel det svært ved at sælge og mener ofte at de overhovedet ikke kan finde ud af det. Det er ofte en stor udfordring for dem at sælge, selvom de faktisk har et rigtig godt produkt eller service. De er mere interesserede i at udvikle deres produkt, fremfor at sælge varen.
Derfor anvender mange selvstændige salgskonsulenter til at udføre deres salgsarbejde. Du skal dog kunne fortælle fordelene til salgskonsulenterne, og med samme overbevisning, så de også kan gå ud til kunderne og overbevise dem.
Nogle ting gælder dog altid for salgskonsulenter:
–
- Man kan normalt kun sælge et produkt til en kunde når det giver vedkommende nogle fordele, og ikke mindst når han kender de fordele.
- Man skal fortælle kunderne om fordelene de kan få ud af produktet, og demonstrere at de faktisk kan få dem.
- Sælgere lever af at sælge, så de sælger de produkter de kan sælge flest af, med færrest anstrengelser.
- Man skal starte med at forklare fordelene for kunden, og bruge mindst mulig tid på at forklare hvordan det fungerer.
4 regler som salgsbøgerne altid beskriver
–
- De færreste køber noget når de kun har set en annonce eller brochure. Derfor skal man ikke forsøge at få produkterne i for enhver pris. Hellere brug energien på at gøre kunden interesseret, få dem til at ringe op eller komme ind i en evt. butik eller ind på hjemmesiden.
- Resultaterne er direkte proportionale med indsatsen. Det vil sige, at hvis man kontakter dobbelt så mange mulige kunder, vil det som regel også give dobbelt så mange ordrer.
- Du kan ikke bedømme en kunde på forhånd. Det er først når du har forsøgt at sælge til kunden, at du kan bedømme om de vil købe noget.
- Få dig en rutine. Øv dig på hvad du vil sige i telefonen. Send nogenlunde de samme standardbreve og lav en god præsentation der kan fortælles til alle. Du virker mere overbevisende når du ikke skal lede efter ordene. Det vil gøre din indsats mindre tidskrævende når du har styr på alle detaljerne.
Læs mere om salg og salgskonsulenter i Marketing Management af Philip Kotler