En god markedsundersøgelse kan være uhyre værdifuld før man igangsætter sit projekt om at blive selvstændig. Formålet med markedsanalysen er at anskaffe aktuel, realistisk og bearbejdet markedsinformation. Det skal gerne være systematisk og objektiv søgen efter og analyse af information som er relevant for den branche man forsøger at starte op med. Du skal kende dit marked før du starter op.
Hvilke ting omfatter markedsundersøgelsen, og hvad skal man forholde sig til. Jeg kommer her med en lang liste, som kan være inspiration til hvad man skal tage stilling til.
- Brancheorganisationer
- Standarder
- Myndigheder
- Godkendelser
- Told og afgifter
- Kunder
- Segmenter
- Indkøbsadfærd
- Import Eksport
- Konkurrenter
- Priser
- Rabatter
- Distribution
- Grossister
- Agenter
- Teknologier
- Produktioner
- Markedsandele
- Markedsstørrelse
- Produkter
- Producenter
Når man undersøger, er det vigtigt hele tiden at forholde sig til de data man får, måler man nu på de rigtige ting. Hvor pålidelig er analysen? Dette kan minimeres ved at tilrettelægge sin databehandling og dataindsamling på en systematisk måde. For at vurdere sine informationer, vil jeg sætte 5 punkter op.
- Relevans
- Aktualitet
- Er informationsmaterialet tilstrækkelig specificeret
- Kan det sammenlignes med andre resultater
- Sikkerhed, generelt eksisterer 2 fejlkilder, systematisk fejl og stikprøvefej
Hvilke metoder har man så for at indsamle data. Jeg vil igen ridse en masse metoder op i en lang liste.
Kvalitative datakilder
- Dybdeinterviews
- Fokusgrupper
Kvantitative datakilder
- Telefoninterviews
- Postede interviews
- Personlige spørgeskemaer
- Internet spørgeskemaer
- Observationer
- Eksperimenter
Interne datakilder
- Databaser
- Salgsregistreringer
- Omkostningsregistreringer
- Sælgerrapporter
- Tidligere undersøgelser
Eksterne datakilder
- Kolleger
- Kunder
- Leverandører
- Fagspecialister
- Officielle databaser, danske og internationale
(Statistisk Årbog, Statistisk 10 års-oversigt, Statistiske Efterretninger, Nyt fra Danmarks Statistik ,Vismandsrapporten) - Branchestatistikker
(Statistikker udarbejdet af erhvervs og brancheorganisationer) - Håndbøger
(Vejvisere, telefonbøger, Krak, Kompas Danmark) - Statistikker fra banker
- Regnskaber / årsrapporter
- Forskningsresultater / rapporter
- Paneler
- Omnibusanalyser
En af de mest benyttede metoder for indsamling af data, er spørgeskemaet, som er nemt at lave, og man kan hurtigt kopiere 1000 stykker A4 sider og så smække ud på skoler, universiteter, stille sig på gågaden eller whatever. Men har man skrevet det forkert, så ender det som regel med forkerte data. For at dette indlæg ikke bliver for langt, cutter jeg den over i 2 og fortsætter næste indlæg fokuseret kun på spørgeskemaer.
Jeg håber at denne artikel har givet dig nogle tanker om hvordan og hvorledes en markedsundersøgelse skal sættes i gang, og at den skal forberedes grundigt inden, da man ellers risikerer at få misvisende informationer og fejlagtige data, der i sidste ende kan vise sig at være fatalt. Har du noget at tilføje, er du velkommen til at skrive en kommentar. Bare husk at være objektiv og kritisk hele tiden, også selvom man selv synes at ens idé er fantastisk. Brug markedsanalyser på den rigtige måde, og du vil helt sikkert aldrig gå galt i byen.
[…] Nogle artikler jeg har nydt at skrive, er en artikel om min ferie i Tyrkiet, hvor jeg tog en anden indgangsvinkel til de altid irriterende sælgere i basaren – Udnyt svagheder hos folk og forøg din omsætning. Dertil kom også min 5 dages kavalkade om opfindelser til gavn for den daglige hverdag – Opfindelse kavalkade. Jeg skulle lave en markedsundersøgelse på et tidspunkt og skrev derfor en artikel om hvorledes du gør det – Hvordan man laver en Markedsundersøgelse. […]